En Zhi Zhu Ren Technology, estamos comprometidos con ofrecer un servicio postventa de primera calidad. Queremos garantizar su tranquilidad mediante nuestras políticas de garantía y atención al cliente, asegurando que cada compra esté respaldada por un excelente soporte. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Explicación de la garantía
Nuestras diferentes políticas de garantía garantizan que nuestros ascendedores eléctricos sean confiables y estén respaldados por un soporte que sea rápido y profesional. Desde la compra inicial hasta los servicios posventa, nos encargamos de brindarle el nivel de atención más confiable.

Nuestra garantía cubre los siguientes servicios

• Dentro de los primeros 7 días: Devoluciones, cambios o reparaciones sin costo.
• Dentro de los primeros 15 días: Cambios o reparaciones sin costo.
• Durante el primer año: Reparaciones gratuitas, excluyendo costos de materiales.

Cobertura de Garantía: Protección para su ascendedor eléctrico
En Zhi Zhu Ren Technology, su inversión está protegida. Nuestra garantía cubre:

• Unidad principal del ascensor eléctrico.
• Componentes del mando a distancia:
• Las averías de la estructura mecánica están cubiertas hasta por 1 año de servicio de reparación gratuito.
• Las averías de las teclas de funcionamiento están cubiertas hasta por 1 año de servicio de reparación gratuito.
• Los fallos de la batería están cubiertos hasta 1 año de servicio de reparación gratuito.
• Los fallos del mando a distancia están cubiertos hasta 1 año de servicio de reparación gratuito.
• Los defectos superficiales pueden ser devueltos o cambiarse sin condiciones en un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra.

Exclusiones de la cobertura de la garantía

• Desmontaje, reparaciones o modificaciones no autorizadas, uso indebido, abuso o daños por impactos.
• Uso de accesorios o piezas no especificados, o alteración/eliminación de etiquetas y marcas antifalsificación.
• Vencimiento del período de garantía.
• Averías no cubiertas en el periodo de la garantía.
• Daños ocasionados por factores humanos.
• Daños ocasionados por fuerza mayor.

Adaptamos nuestros ascendedores a sus necesidades. Sabemos que cada proyecto es especial y requiere soluciones a medida. Con nuestros servicios de personalización, puede ajustar la apariencia, el rendimiento y la marca de nuestros ascendedores eléctricos para que se adapten perfectamente a sus necesidades. ¡Haga que su equipo sea tan único como su proyecto!

En Zhi Zhu Ren Technology, entendemos que cada proyecto tiene necesidades únicas. Por eso, ofrecemos servicios de personalización para nuestros ascendedores eléctricos, con un pedido mínimo de 20 unidades. Conozca nuestras opciones de personalización, que incluyen:

• Personalización del color: Escoja el color que desee según el estándar internacional RAL.
• Personalización de logotipos: Incorpore su logotipo en nuestros productos para darle un valor agregado a su marca.
• Velocidad de elevación: Ajustamos los parámetros de los componentes para lograr la velocidad de elevación que necesite.
• Capacidad de elevación: Modificamos los parámetros del equipo para adaptarlo a sus requisitos de capacidad.
• Personalización del embalaje: Personalice el embalaje con su logotipo para una presentación más llamativa.
• Temperatura de funcionamiento: El rango estándar es de -20 °C a 60 °C, con opción de personalizarlo para ambientes de -30 °C a 60 °C.

Nuestro equipo de técnicos altamente capacitados, profesionales de ventas y expertos en control de calidad está siempre a su disposición para garantizar que su experiencia con nuestros productos sea lo más satisfactoria posible.

Al elegir Zhi Zhu Ren Technology, se une a una empresa comprometida con la innovación, la excelencia y un servicio al cliente excepcional. Nuestros ascendedores eléctricos ofrecen soluciones confiables, seguras y eficientes que cumplen todas sus necesidades de operaciones a gran altitud y trabajos aéreos.